{"id":973,"date":"2018-02-24T11:53:21","date_gmt":"2018-02-24T11:53:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italksprachschule.ch\/terms-conditions\/"},"modified":"2025-11-19T18:16:27","modified_gmt":"2025-11-19T16:16:27","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/italksprachschule.ch\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Einschreibung und Bezahlung der Kursgeb\u00fchr<\/strong><\/p>\n

Nach der verbindlichen Kursanmeldung werden Sie die Rechnung f\u00fcr die ganze Kursdauer erhalten. Die Rechnung muss vor dem Kursbeginn bezahlt werden. Sollten Sie den Kurs unterbrechen oder vorzeitig verlassen, sind Sie nicht berechtigt, eine R\u00fcckerstattung zu verlangen.<\/p>\n

2. Kurse<\/strong><\/p>\n

2.1 Kursbezahlung<\/strong><\/p>\n

Falls Sie im Anschluss an einen bei uns besuchten Kurs einen Folgekurs besuchen, so muss die Rechnung vor dem Kursbeginn bezahlt sein. Sollten Sie den Kurs unterbrechen oder vorzeitig verlassen, sind Sie nicht berechtigt, eine R\u00fcckerstattung zu verlangen.<\/p>\n

2.2 Kursprogramme und Lehrpersonen <\/strong><\/p>\n

Alle durch die Italk Sprachschule angegebenen Stundenpl\u00e4ne und Kursprogramme unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit geeigneter Lehrkr\u00e4fte. Italk Sprachschule bem\u00fcht sich stets darum, einen Ersatz f\u00fcr eine abwesende Lehrperson zu finden. Kunden haben kein Recht, eine bestimmte Lehrperson oder einen bestimmten Sprachpartner zu w\u00e4hlen. Italk Sprachschule bietet Ersatzlektionen, sollten diese abgesagt werden. Eine \u00c4nderung der Lehrperson berechtigt den Kunden nicht dazu, den Kurs zu annullieren oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Italk Sprachschule \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr das Nichterreichen spezifischer kursgebundener Lernziele. Die Struktur der Sprachkurse richtet sich nach dem Gemeinsamen europ\u00e4ischen Referenzrahmen f\u00fcr Sprachen (GER)<\/strong>, die Struktur der SVEB-Kurse richtet sich nach dem Schweizerischen Verband f\u00fcr Weiterbildung (SVEB)<\/strong>.<\/p>\n

2.3 \u00a0\u00a0Online-Kurse <\/strong><\/p>\n

Italk Sprachschule \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr den Fall, dass der\/die Kursteilnehmende aufgrund technischer Probleme keinen Zugang oder keine Verbindung zur Online-Lektion hat.<\/p>\n

2.4\u00a0\u00a0\u00a0 Grippesymptome und ansteckende Krankheiten<\/strong><\/p>\n

Kursteilnehmende, die grippe\u00e4hnliche Symptome aufweisen oder an einer Grippe erkrankt sind, d\u00fcrfen nicht an Unterrichtslektionen teilnehmen. Wenn ein\/e Kursteilnehmende krankheitsbedingt an einer Lektion nicht teilnehmen kann, hat er keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung oder eine Ersatzlektion.<\/p>\n

Teilnehmende der Sprachkurse k\u00f6nnen im Fall einer Erkrankung online an der Lektion teilenehmen. Teilnehmende der SVEB-Kurse k\u00f6nnen im Fall einer Erkrankung den verpassten Kurstag nachholen, falls Italk Sprachschule einen verf\u00fcgbaren Kurs durchf\u00fchrt, in dem der verpasste Kurstag nachgeholt werden.<\/p>\n

\u00a03. <\/strong>Gruppengr\u00f6sse und Kursorganisation<\/strong><\/p>\n

Die maximale Teilnehmerzahl der Kurse ist jeweils auf der Website genannt. Kurspl\u00e4tze werden nach der Reihenfolge der Einschreibungen vergeben (fristgerechter Zahlungseingang vorausgesetzt). Sollten sich zu einem Kurs zu wenig Teilnehmer angemeldet haben, beh\u00e4lt sich die Sprachschule das Recht vor, den Kurs in einer kleineren Gruppenzahl durchzuf\u00fchren und die Zahl der Lektionen proportional zu reduzieren oder den Kurs jederzeit zu annullieren. Dies gilt nicht f\u00fcr die SVEB-Kurse.<\/p>\n

Italk Sprachschule beh\u00e4lt sich das Recht vor, Kunden von den Kursen auszuschliessen, wenn hierf\u00fcr ein berechtigter Grund besteht. Es gibt dabei keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung der Kursgeb\u00fchren.<\/p>\n

\u00a04. <\/strong>Preise<\/strong><\/p>\n

Die zur Buchungszeit angegebenen Preise sind g\u00fcltig f\u00fcr die jeweiligen Dienstleistungen\/Produkte.<\/p>\n

Wenn der Kunde eine Unterrichtslektion nicht besucht oder eine Konversation mit seinem Sprachpartner ausl\u00e4sst, erstattet Italk Sprachschule GmbH keine Kosten f\u00fcr die nicht besuchte Unterrichtslektion und\/oder ausgelassene Konversation. Dies gilt auch f\u00fcr die Teilnehmenden der SVEB-Kurse.<\/p>\n

5. R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>\n

5.1 Abmeldung von einem Sprachkurs <\/strong><\/p>\n

Abmeldungen m\u00fcssen in jedem Fall schriftlich erfolgen.<\/p>\n

Im Fall einer Annullation des Kurses bis 60 Kalendertage vor dem Kursbeginn wird der gesamte bereits gezahlte Kursbetrag abz\u00fcglich einer Bearbeitungsgeb\u00fchr von CHF 50.00 r\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Im Falle einer Annullation des Kurses sp\u00e4ter als 60 Kalendertage vor dem Kursbeginn gibt es keine R\u00fcckerstattung oder Gutschrift der bereits gezahlten Kursgeb\u00fchr.<\/p>\n

Wenn Sie sich f\u00fcr einen Kurs einschreiben, um ein Visum f\u00fcr Spracherwerb oder \u00c4hnliches in der Schweiz zu erhalten, wird Ihnen bei Nichterscheinen zum Kurs weder eine R\u00fcckerstattung noch eine Gutschrift gew\u00e4hrt. Falls Sie uns jedoch schriftlich benachrichtigen, k\u00f6nnen wir Sie gegebenenfalls zu einem gleichwertigen Kurs einschreiben, sobald Sie in der Schweiz sind.<\/p>\n

Im Falle einer Kursannullierung von Seiten der Italk Sprachschule wird eine R\u00fcckerstattung von 100% der Kursgeb\u00fchren garantiert. Alle weiteren Anspr\u00fcche sind ung\u00fcltig.<\/p>\n

5.2 Abmeldung von einem SVEB-Kurs <\/strong><\/p>\n

Abmeldungen m\u00fcssen in jedem Fall schriftlich erfolgen.<\/p>\n

Im Fall einer Annullation des Kurses bis 90 Kalendertage vor dem Kursbeginn wird der gesamte bereits gezahlte Kursbetrag abz\u00fcglich einer Bearbeitungsgeb\u00fchr von CHF 300.00 r\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Im Falle einer Annullation des Kurses sp\u00e4ter als 90 Kalendertage vor dem Kursbeginn gibt es keine R\u00fcckerstattung oder Gutschrift der bereits gezahlten Kursgeb\u00fchr.<\/p>\n

In den nachfolgenden F\u00e4llen wird eine R\u00fcckerstattung von 100% der Kursgeb\u00fchren garantiert:<\/p>\n